Escrita humanizada: aprenda como eliminar termos ofensivos das suas produções de vez!

Escrever faz parte da comunicação do ser humano há muito tempo. Muitas palavras presentes no nosso vocabulário que usamos de forma corriqueira, carregam uma carga histórica que pode ser ofensiva por conta da sua origem. Vamos ensinar como a escrita humanizada ajuda você a abolir estes termos, fazendo com sua sua mensagem seja transmitida da melhor forma possível, de acordo com o campo semântico!

Há tempos escrever é algo que nos rodeia. Desde épocas passadas, somos bombardeados com textos, símbolos e imagens que nos remetem a vários significados diferentes. Mas até onde seu público pode ou não entender sua mensagem?

Saber passar o recado de maneira correta é bem mais difícil do que você pensa. E, pior ainda: o que fazer se você utilizar termos que possam ser ofensivos ao público que está lendo?

A escrita humanizada pode ajudar você a não cometer esses erros, continue a leitura desse artigo e entenda os termos que devem sair do seu vocabulário hoje mesmo!

O que é a escrita humanizada?

A escrita humanizada é um método  funcional que aproxima você do seu público. Ela assegura que seu recado seja passado adiante com clareza e, o mais importante, sem ofender ninguém. Até porque você quer atrair e conquistar seus clientes, não espantá-los e trazer uma péssima imagem para marca.

Pensar com carinho em quem estará lendo é fundamental para você ter sucesso nas suas mensagens. Ninguém tolera mais termos degradantes que foram inseridos no nosso vocabulário tempos atrás. Estamos em 2020 e ficar calado depois de uma ofensa não é opção.

Ao escrever já utilizamos critérios específicos para se pensar no receptor da mensagem, como:

• idioma - Português, Inglês, Árabe, entre outros. Afinal, você não escreve em Alemão para um público que fala Inglês;
• linguagem formal ou informal;
• tom de voz- esse cuidado pensamos independente na escrita ou na fala;
• canal ou contexto - nesse quesito avaliamos se a mensagem será online, por carta, ligação e alguns outros meios.

Se a gente já consegue pensar em tudo isso antes de escrever um texto, por quê não pensar nas escolhas de palavras?

O que levar em consideração ao utilizar a escrita humanizada?

Para uma escrita humanizada devemos prestar atenção nos detalhes e também no marketing de conteúdo. Palavras têm significados mais amplos do que você imagina. Pensar em palavras significa observar não só o significado mas também o contexto, para que ela foi criada? Em que época ela apareceu? Se referia a quem? Você vai entender essa importância mais para frente.

Agora, para escrever bem precisamos observar os seguintes fatores:

• raça ou etnia;
• religião;
• deficiência;
• orientação sexual;
• identidade de gênero;
• atributos físicos;
• fatores ligados a cultura que lesam ou diminuem uma minoria.

Na prática, os termos que você verá daqui a pouco, diminuem, degradam, estereotipam e ofendem pessoas e grupos.

Colocando a escrita humanizada em prática!

Vamos agora entender alguns conceitos muito equivocados e antiquados e como você pode substituir ele por outros. Sim, seremos praticantes do lifestyle da Bela Gil:

“Você pode trocar (Insira aqui um termo ruim) por (Insira aqui um termo novo que você aprendeu!)”

Referentes a raça e etnia

Denegrir

Essa palavra é claramente racista. Significa ‘tornar negro ou impuro’, existe e é muito utilizada desde o tempo em que o Brasil era escravocrata. Podemos facilmente substituir denegrir por:

• calúnia;
• desqualificar;
• difamar;
• maldizer;
• falso-testemunho.

Humor negro

Essa palavra significa ‘humor ruim ou maldoso’, Geralmente utilizado por comediantes para especificar o gênero da comédia que utiliza situações sérias e tabus como piada. Podemos substituir por humor ácido.

Mercado negro

Assim com denegrir e humor negro, é utilizado a palavra negro como algo ruim. Utilizado para se referir a algo ilegal e por baixo dos panos. Podemos substituir por mercado ilegal.

Não sou tuas negas

Termo muito utilizado para objetificar a mulher negra na sociedade. Remete aos tempos onde as mulheres negras eram escravizadas e serviam aos seus “donos”. Podemos substituir esse termo simplesmente por não sou seu empregado/empregada ou não quero, se vira!

Serviço de preto

Termo muito comum utilizado para se referir a um serviço que não foi bem feito. Altamente ofensivo pois remete que negros não fazem um bom serviço. Você pode facilmente substituir por serviço ruim.

Mulata

Palavra vinda de ‘mula’ que significa híbrido de burro com égua. Muito utilizada para se referir a filhos de brancos com negros. Para substituir você usa negro mesmo. Sim por incrível que pareça negro não é ofensa. Dentro da população negra existem vários tons e subtons. Esqueça termos como pardo, mulata, morena. Ninguém é mais ou menos negro.

Tem um pé na cozinha

Palavra utilizada para se remeter a épocas onde o senhor branco permitia que suas escravas negras ficassem apenas na cozinha, escravizadas. Caso queira se referir que alguém é negro, baste dizer é negro”.

Inveja Branca

Palavra que se refere a uma inveja “boa”. Algo que não faz muito sentido, visto que sentir inveja é algo negativo. Neste caso ela insinua que algo bom provém de branco. Nesse caso, se você acha que há distinção de uma inveja positiva e negativa é só utilizar inveja boa.

Xing Ling

Palavra que se refere popularmente á algo de baixa qualidade provido do continente asiático. Muito utilizada para identificar pessoas orientais como japoneses, chineses, coreanos, entre outros. Você pode substituir Xing Ling por “a pessoa é asiática” ou a própria nacionalidade mesmo, sem generalizar as diferentes culturas orientais. Em relação ao produto você pode dizer produto de baixa qualidade.

Programa de Índio

Palavra que se refere popularmente a atividades exaustivas, cansativas e frustrantes como ir a locais lotados, esperar em filas. Muito utilizada na época do Brasil Colônia, em que os portugueses citavam os índios como pessoas preguiçosas e que faziam sempre as mesmas coisas. É ofensiva pois dá ideia de que índios só fazem atividades chatas e monótonas. Você pode utilizar atividade estressante ou simplesmente diga o que você fez, como “peguei um ônibus lotado, foi péssimo”

Cabeça chata

Totalmente preconceituosa utilizada para caracterizar nordestinos como cabeça achatada.O termo é em função de quando a criança nasce é colocada para dormir em redes. Você pode trocar esse termo por onde a pessoa identificada nasceu. Basta apenas não colocar esse apelido de quem vem do Norte e Nordeste.

Baianice 

Palavra que demonstra alto preconceito regional. Refere-se a trabalho feito de forma ruim ou atrapalhada. Utilizada para identificar algo tosco. Em vez de ofender nossos amigos da Bahia, podemos simplesmente de dizer que o trabalho foi mal feito ou que algo é tosco.

Referente a religião

Judiar

Palavra que vem do termo Judeu. Significa ridicularizar, zombar, escarnecer. Ela remete ao modo em que os nazistas tratavam o povo dessa religião, por isso é tão ofensivo utilizar esse termo pois remete a esse momento muito ruim. Você pode substituir por:

• maltratar;
• zombar;
• chatear;
• implicar;
• machucar;
• torturar.

Crente

Significa ‘aquele que crê’ e por incrível que pareça há quem use no tom pejorativo para caracterizar alguém como “Aquele crente lá”, levando a pessoa se sentir como uma pessoa ruim por crer em algo. Basta você referir a pessoa pelo nome, não utilizar sua crença como característica pejorativa.

Terrorista

Essa palavra tem o significado de ‘aquele que usa de violência psicológica ou física, através de ataques localizados a fim de causar medo na população’. É altamente preconceituosa ao ser utilizada para ao se referir a quem pertence a religião islâmica e muçulmana. Você pode substituir essa palavra referindo-se a religião da pessoa sem utilizar de tom pejorativo, pois sabemos que não é justo generalizar todo um grupo religioso por conta de minorias que cometem atos ruins.

Macumbeiro

Essa palavra refere-se a quem toca um certo tipo de reco-reco que coincidentemente se chama macumba. Esse instrumento é utilizado quando na umbanda fazem a gira. Macumbeiro é quem toca o reco-reco e, por muito, tempo vem sendo utilizado para identificar de forma degradante quem é da religião umbanda, candomblé e até espírita. Você pode trocar essa palavra falado a religião da pessoa de forma não pejorativa.

Referente a deficiências

Aleijado

Palavra usada para se referir de forma ofensiva a pessoas que não possuíam um membro no final da década de 70. O correto é se referir a pessoa com deficiência.

Deficiente

Ao chamar alguém de deficiente você está alegando que ela é inválida, o que não é verdade, afinal, esta pessoa tem o direito de viver com a mesma qualidade que  uma pessoa não deficiente. O correto é se referir a pessoa com deficiência.

Portador de necessidades especiais ou Necessidades especiais

Quando você utiliza o termo “portador de necessidades especiais”, dá a entender que você pode simplesmente não portar a deficiência quando quiser. Condiciona a pessoa como diferente, mesmo sabendo que não há nenhum problema ser pessoa com deficiência, não sendo inclusivo. É altamente insultante. Utilize pessoa com deficiência.

Deficiente físico

Ao utilizar deficiente físico você está cometendo o mesmo erro ao utilizar deficiente. Utilize sempre pessoa com deficiência.

Pessoa normal

Visto que a normalidade entre as pessoas é um termo questionável e ultrapassado, você indica que alguém sem deficiência é melhor que alguém com deficiência. O correto é utilizar pessoa sem deficiência ou pessoa não deficiente.

Referente a orientação sexual

Homossexualismo

É totalmente equivocado utilizar homossexualismo, uma vez que que o sufixo “ismo” é usado para representar um fenômeno linguístico, sistema político, religião, doença, esporte, ou seja, nenhuma ligação com o real significado de homossexual. Você pode trocar essa palavra por homossexualidade.

Opção sexual

Como opção é algo que pode ser desfeito, utilizar opção sexual é altamente ofensivo. Você pode mudar de opção para orientação sexual ou sexualidade.

Gay (para tudo)

Ao utilizar gay para qualquer referência ao universo LGBTQIAP+ você está condicionando a pessoa a uma orientação diferente da dela. É extremamente ofensivo pois cada pessoa possui sua orientação sexual e gosta de ser identificado por ela, então use-a. Pode identificar lésbicas, gays, transsexuais, bissexuais, queer, interssexuais, assexuais, panssexuais, entre outros, desde que seja de maneira agradável e não pejorativa.

Indeciso

Palavra para se referir à bissexuais de forma totalmente preconceituosa. Para não passar a mensagem de que quem se atrai por pessoas do gênero masculino e feminino utilize bissexual.

Referente a identidade de gênero

Coisa de homem

Ao utilizar esse termo você alega que pessoas que não são do gênero masculino não podem exercer certas atividades, visto que atualmente todos são capazes de quaisquer funções. Não utilize esse termo, simplesmente fale qual é a atividade exercida.   

Mulherzinha

Palavra extremamente machista utilizada para diminuir certas atividades. É muito empregada quando alguém tenta reduzir a importância de uma reação ou ato. Novamente, só diga a atividade da forma mais neutra possível, caso ache que certa situação não tenha tanta importância apenas diga não é tão relevante. 

Mulher de respeito

Muito utilizada para se referir a uma mulher “bem vista”. Como uma palavra extremamente machista não utilize esse termo, até porque todas as mulheres merecem respeito, não importa qual a escolha que ela faz para vida dela.  

Homem que é homem

Termo pejorativo para desmerecer homens que não fazem certas atividades ou não fazem de certas maneiras. Não utilize esse termo, pessoas têm jeitos diferentes de fazer algo, caso seja uma atividade específica que siga um padrão apenas diga que fazer de outra forma é errado.

Referente a atributos físicos

Gordice

Palavra gordofóbica utilizada para dizer que alguém teve o impulso de comer a mais do que está acostumado. No lugar de ofender alguém diga apenas que comeu a mais, ou que fez/comeu algo calórico e extremamente gostoso.

Cabelo ruim

Termo utilizado para destratar cabelos crespos e cacheados colocando como cabelos melhores os que são lisos. Já que beleza é algo relativo, não use esse termo em momento algum, pessoas possuem preferências e o cabelo de todo mundo é bom a sua maneira.

Algo engorda

Não utilize esse termo. Geralmente empregado em momentos que uma roupa não serve ou está apertada. Indica que ser ou estar gordo é algo ruim e pejorativo. Diga que a roupa está larga ou apertada, caso seja relevante para quem ouvir, ou se algo está bom ou não.

Com toda essa lista você já está pronto para utilizar a escrita humanizada. Mostrar que você se importa em como seu público vai se sentir ao ler a mensagem faz com que eles se sintam queridos pela marca, impulsionando seu negócio e sendo defensores da sua empresa!

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